TERMS · 거래조건 및 환불 안내
거래조건 및 환불 안내
주식회사 세토웍스(LaunchFit)의 거래조건과 환불 정책을 안내합니다. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 최소 고지 사항입니다.
1. 판매자 정보
- 상호: 주식회사 세토웍스
- 사업자등록번호: 141-81-31588
- 대표전화: 02-543-8904
- 이메일: gtm@setoworks.com
- 기타 사업자 정보는 문의 시 안내드립니다.
2. 재화·서비스
- LaunchFit PRO 진단 · 149,000원 (VAT 별도)
- LaunchFit EXPERT 진단 · 498,000원 (VAT 별도)
각 플랜의 세부 내용(문항 수·리포트 구성·컨설팅 포함 여부 등)은 서비스 소개 페이지를 참고해 주세요.
3. 결제수단 및 절차
전화 상담 → 계좌이체(전액 선입금) → 입금 확인 → 진단 설문 링크 발송 → 진단 작성 → 리포트 발송 순으로 진행됩니다. 카드·PG(전자결제) 결제는 현재 운영하지 않습니다.
4. 발송 기준
- 입금 확인 후 진단 설문 링크를 이메일로 발송합니다.
- 리포트는 진단 설문 완료 후 영업일 기준 PRO 1일 이내 · EXPERT 1~2일 이내 컨설턴트 검수를 거쳐 이메일로 발송됩니다.
5. 환불 규정
본 서비스는 전액 선입금 후 진행되는 맞춤형 진단 서비스입니다. 환불 기준은 다음과 같습니다.
- 진단 설문 링크 접속(서비스 착수) 전: 전액 환불
- 설문 작성 시작 이후 ~ 리포트 발송 전: 진행 정도를 고려해 협의 후 부분 환불
- 리포트 발송 완료 후: 맞춤 제작물 특성상 환불 불가
다만 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 청약철회 권리는 보장되며, 회사의 귀책사유로 서비스가 제공되지 않은 경우에는 전액 환불해 드립니다.
환불 문의: gtm@setoworks.com · 02-543-8904
6. 세금계산서
법인·개인사업자 대상 세금계산서를 발행해 드립니다. 신청 시 사업자정보를 입력하시거나 gtm@setoworks.com로 회신해 주세요.
7. 문의
gtm@setoworks.com · 02-543-8904
시행일자 · 2026-06-15 · 주식회사 세토웍스